住客点评>>
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好评酒店服务巨好，房间导引，客房服务都好。有个叫杨丹丹的工作人员，非常不错。早餐也不错，...
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好评也是比较意外住开元酒店。第一感觉环境很好！最主要早餐相当丰富 吃到了久违的英式早餐也...
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好评刚刚入住 前台小范的细心服务和详细介绍给我们留下了深刻的印象 进入房间就像家的温馨感...
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好评很好，很不错，第二次入住
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好评总体不错，松江比较好的5星酒店了。性价比高！
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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上海松江开元名都大酒店交通指南
酒店地处松江新城开元广场东侧，邻近松江中央公园，出行交通便利。
- 至松江中央公园步行约5分钟；
- 至上海外国语大学（松江校区）步行约15分钟；
- 距离佘山国家级旅游度假区约10公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离上海虹桥机场约30公里，乘坐出租车约40-45分钟；
- 距离上海浦东机场约66公里，乘坐出租车约1.5小时；
- 距离上海火车站约42公里，乘坐出租车约50分钟。